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甘州区南街街道西来寺社区:“点、动、提”齐发力 暖心服务守护“银龄”幸福
2025-07-11 17:38:06 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯  为进一步做好城乡居民养老保险宣传工作,不断提升城乡居民养老保险政策知晓率,扩大参保覆盖面,近日,甘州区南街街道西来寺社区以群众需求为导向,以“点、动、提”三项暖心举措,开展城乡居民养老保险政策宣传工作,全力提升群众参保积极性,为群众幸福晚年保驾护航。

“点”在指尖,政策宣传“一键到家”。为扩大政策知晓面,社区充分发挥网格力量。网格员们化身“政策宣传员”,将最新的养老保险政策解读、清晰明了的缴费指南、便捷实用的操作视频等,第一时间转发至各网格微信群、朋友圈等线上平台。这“指尖”一点,政策便“飞入寻常百姓家”,让居民足不出户也能及时、全面、直观地了解社保政策动态,有效打通了政策宣传的“最后一米”。

“动”在脚下,入户服务“贴心到家”。政策入脑入心,关键在行动。社区组织党员干部、网格员,结合重点工作开展全覆盖“敲门行动”。社区工作者深入居民家中,微笑着递上宣传资料,他们用“拉家常”的亲切方式,面对面、心贴心地解读参保范围、缴费档次、政府补贴、待遇领取等关键信息。面对操作困难的居民,工作人员更是耐心地手把手指导。

“提”在效能,业务办理“省心到家”。为提升服务便捷度与满意度,社区着力优化窗口服务,推动线上线下深度融合,打造高效便捷的办理模式。社区工作人员以十足的耐心和细心接待每一位咨询者,清晰讲解养老金缴费年限与金额、测算方法,高效完成登记手续。这份“提质增效”的服务,让前来办事的居民省心又放心,满意而归。

下一步,南街街道西来寺社区将持续加大宣传力度,创新宣传方式,优化服务质量,切实推动城乡居民养老保险惠民政策落细落实,为保障群众幸福晚年奠定坚实基础。

主管单位:中共甘州区委宣传部 主办单位:甘州区融媒体中心 甘州区广播电视台
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