甘州融媒讯 连日来,甘州区北街街道将“保民生、暖民心”放在工作首位,聚焦困难群体帮扶、安全隐患排查、优化服务保障等关键环节,织密民生“保障网”,全力守护民生幸福。

强化组织部署,压实民生责任。明确民政、综治、应急、社区服务等职责,建立“街道-社区-网格-楼栋”四级联动机制。以28个网格为责任区,安排59名网格员下沉一线,开展“敲门行动”,全面摸排辖区内低保户、特困供养人员、独居老人、残疾人等特殊群体情况,精准掌握群众需求,确保责任落实、工作不留死角。

抓实隐患排查,筑牢安全防线。联合职能部门开展“冬季安全隐患大排查”行动。累计排查整改飞线充电、灭火器等问题隐患89件,并对独居老人家中取暖设备进行安全检查。开展“结对帮扶”走访探望,帮助采购米面油等生活必需品,解决群众急难愁盼问题。针对12345便民服务热线群众诉求,主动靠前服务,解决群众各类困难诉求事项196件,办结率100%。

优化服务保障,提升民生温度。坚持以“便民、利民、惠民”为导向,依托社区“红雨伞”爱心驿站、户外劳动者驿站等阵地资源,为清洁工、外卖骑手等户外劳动者、过往群众提供热水、休息、书籍借阅、信息咨询等服务320余次;针对行动不便的老人,提供“上门代办”服务,帮助办理医保缴费、养老保险认证等事项,切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。(崔亚婷)