甘州融媒讯 今年以来,甘州区南街街道围绕基层治理现代化目标,将新时代“枫桥经验”与辖区实际紧密结合,依托网格员常态化走访机制,精准摸排邻里、家庭纠纷等重点问题,将治理触角延伸至每个角落,以“预在先、防在前、解在小”的主动作为,织密辖区平安“防护网”。

“拉网式”排查,下好预防“先手棋”。街道坚持“早发现、早干预”,推行“排查早、分析早、预案早”的“三早”机制,将矛盾防控关口前移。网格员通过日常走访,精准捕捉苗头性、倾向性问题60余次,及时介入疏导;围绕邻里、家庭、物业等多发领域,开展“拉网式”排查,对隐患第一时间调处,力争“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。今年以来,累计化解矛盾纠纷253件。

“分级化”调处,打好化解“主动仗”。围绕群众诉求“等不得、慢不得”的要求,全面推行“四级七天”矛盾纠纷调解法,确保一般纠纷7日内化解。针对简单矛盾,网格员发挥“人熟、地熟、情况熟”优势,力争当场调解;复杂纠纷则由社区、街道综治中心逐级调处,责任到人、限时办结。同时深化“警调对接”,社区联动派出所,推动信息互通、调解联动,实现“民警处置+人民调解”优势互补,提升复杂纠纷化解质效。严格执行回访机制,定期了解当事人情况,巩固化解成效,防止问题反复。截至目前,累计化解警调对接矛盾纠纷452件,调处成功率达98%。
“浸润式”普法,筑牢思想“防火墙”。街道推动矛盾化解与法治宣传相结合,采取“线上+线下”双轨模式,持续强化普法教育。线上通过公众号、居民群推送普法视频、图文50余次;线下组织专题宣讲16场,发放宣传册3000余份,增强群众法治意识,引导形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好习惯,从源头减少纠纷产生。
下一步,南街街道将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续深化矛盾纠纷排查化解,在常态化推进工作的同时,积极探索新路径、新方法,推动主动创稳走深走实,为辖区营造安全、稳定、和谐的社会环境。