甘州融媒讯 为向新业态从业者传递更真挚的社区关怀，甘州区南街街道丹霞社区以建设“友好社区”为纽带，通过布设便民指引标识、精准对接服务资源，将休息、充电、饮水等暖心服务延伸至骑手身边，于细微处涵养城市温度，让每一次奔波都感受到陪伴与温暖。
社区通过走访调研、座谈交流等形式，深入了解骑手群体“歇脚难、充电难、找路难”等实际困难，有针对性地制定服务方案。在社区主次干道、楼栋入口等重点区域，统一设置清晰醒目的“友好社区”服务标识，标明休息驿站、充电点、饮水补给站等便民设施位置，并结合电子导航指引，帮助骑手快速找到“补给点”，有效缓解配送途中的急难愁盼。
位于社区党群服务中心的“暖心驿站”，配备了舒适的休息座椅、充足的饮用水和多接口充电设备，成为骑手们忙碌途中的“能量加油站”。“以前送单间隙只能在路边歇一会儿，现在有了专门休息区，渴了能喝水、手机能充电，感觉特别暖心。”经常在该区域配送的骑手小李说。除基础服务外，驿站还提供应急药品、雨具借用等便民支持，以实实在在的举措为新业态从业者遮风挡雨，让他们在奔波之余也能享受片刻安宁。
服务不止于“雪中送炭”，更重在“双向奔赴”。丹霞社区在夯实基础服务的同时，积极推动新业态从业者融入社区治理，鼓励骑手发挥走街串巷、熟悉环境的优势，担任“社区观察员”，通过“随手拍”等方式反馈道路隐患、设施损坏等问题，成为社区治理的“移动探头”。社区还定期开展政策宣讲、健康义诊等活动，将社保政策、交通安全知识、反诈指南等送到骑手身边，既保障他们的合法权益，也增强了归属感与幸福感。
友好社区的建设，既让新业态从业者感受到社区温暖，也推动他们成为共建共享的重要力量。下一步，丹霞社区将持续优化服务设施、拓展服务内容，推动“暖心驿站”迭代升级，深化“服务＋治理”双向赋能模式，让每一位为城市奔跑的劳动者都能在社区找到“家”的温暖，让友好之花在社区长久绽放。
