甘州融媒讯 为切实解决辖区老人养老金认证困难问题,准确掌握退休人员动态信息,将便民服务送到居民家中。近期,甘州区东街街道甘泉社区重点针对行动不便、高龄老人,提供养老金资格认证上门服务,将便民服务送到居民家中,打通服务群众的“最后一米”。

工作人员借助手机甘肃人社认证小程序,入户为部分高龄老人进行身份验证和面部识别操作,耐心指导老人完成认证步骤。与此同时,工作人员还向居民宣传最新的适老化改造政策,解答相关疑问,并叮嘱高龄老人注意居家安全,防范电信诈骗。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。今后,甘泉社区将继续把“服务窗口”搬进“居民家中”,将“群众跑腿”变为“上门服务”,不断提升辖区居民的获得感和幸福感。(刘雅琳)