甘州融媒讯 为进一步规范小区物业服务管理,压实物业主体责任,畅通居民诉求反馈渠道,切实解决小区治理难点、痛点问题,持续提升辖区人居环境和居民满意度。近日,甘州区南街西来寺社区组织召开2026年度第二季度物业工作评议会暨上半年度物业红黑榜测评会,社区“两委”、物业负责人、物管会成员、网格员及党员、居民代表共50余人参加会议。

会议首先传达学习省、市区物业管理、服务提质增效及小区精细化治理相关文件精神,明确物业服务新标准、新要求,督促物业压实主体责任、规范服务流程。随后,各物业公司依次汇报2026年上半年环境保洁、设施维保、安全巡查、纠纷调解、诉求处置及小区秩序管理等工作情况。参会代表结合网格巡查和日常实际,针对老旧楼栋管道堵塞、管网隐患、卫生整治不到位、问题处置滞后等短板现场点评提问。会议按照考核标准开展现场打分、综合评议,评定出上半年物业服务“红黑榜”。社区对优质服务物业予以表扬、树立标杆,对排名靠后物业通报问题、建立整改清单,明确整改时限,督促逐项整改销号。
此次物业评议及红黑榜测评,有效发挥了群众监督、居务监督的双向监督作用,进一步倒逼物业服务提质增效,打通了社区、物业、居民三方沟通壁垒。下一步,西来寺社区将持续常态化落实物业季度评议、红黑榜动态考评机制,紧盯问题整改闭环落实,常态化排查整治小区基础设施、人居环境、安全隐患等各类民生问题,不断补齐小区治理短板,持续优化物业服务水平,全力打造整洁、安全、宜居的辖区居住环境。