甘州融媒讯 就医排队耗时长，一直是困扰计生特殊扶助家庭的民生难题。为扎实落实惠民帮扶政策，切实破解特扶家庭就医痛点，甘州区南街街道丹霞社区组织工作人员为辖区特扶家庭发放专属绿色就医卡。此举让社区帮扶服务从粗放式“大水漫灌”升级为精细化“精准滴灌”，把生硬的政策条文转化为居民看得见、用得上的民生福利，切实为特殊群体就医保驾护航。
发放过程中，工作人员耐心细致地向居民讲解绿色就医卡使用权益与使用方法。“阿姨，持卡就医可享受挂号、问诊专属快速通道，不用长时间排队。”针对居民关心的拍片、化验等就医问题，工作人员逐一细致解答，明确该卡片覆盖挂号、检查、缴费、取药全流程就医绿色通道服务，并告知居民卡片背面备注相关使用注意事项，有任何疑问可随时沟通。与此同时，工作人员贴心询问居民身体状况、日常用药情况，详细记录居民生活及就医诉求，现场难题及时解决，复杂问题统一登记上报、专项跟踪处理，闭环落实群众各类诉求，做到事事有回应、件件有着落。
方寸就医卡，温情暖人心。小小的绿色就医卡，不仅有效缓解了特扶家庭就医压力，为她们就医提供了便利，更承载着惠民政策温度与基层社区担当。下一步，丹霞社区将常态化落实帮扶保障措施，坚守服务初心、细化服务内容，真正做到“有困必帮、有病可医”，全力守护特扶家庭，让特殊群体的生活更安稳、更舒心。
