甘州融媒讯 近日，甘州区长安镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦涉农民生矛盾，通过耐心细致调解，成功化解一起因除草剂作业失误致蔬菜受损的群体性纠纷，妥善维护了菜农的合法权益，有效化解邻里、政企隔阂，筑牢基层平安稳定防线。
该镇一租地业主喷洒除草剂操作不当，药液漂移损毁15户村民蔬菜。双方赔偿协商分歧大，矛盾激化，存有信访隐患。
为快速平息矛盾、挽回群众损失，镇综治中心、司法所第一时间介入处置，启动涉农纠纷快速调解机制。工作人员坚持实事求是原则，连续三天深入田间地头，实地勘查受损菜地，逐一核对15户菜农的作物种类、受损面积和生长情况，详细记录取证，精准核实实际经济损失，并与经营业主和菜农沟通，初步确定调解办法与思路。
调解过程中，工作人员采取“法理+情理”双轨调解模式。一方面向租地老板普及《中华人民共和国民法典》侵权责任相关规定，明确其作业失误造成他人财产损失，需依法承担赔偿责任，厘清法律边界；另一方面耐心安抚菜农情绪，客观分析纠纷症结，引导双方换位思考、理性维权，避免矛盾升级。针对双方争议焦点，工作人员逐项核算损失、细化赔付方案，反复开展双向沟通疏导，逐步缩小双方分歧。
经过三天不间断调解，双方最终达成一致赔偿协议，租地老板现场履行赔付义务，15户菜农全部满意认可，握手言和，该起群体性涉农纠纷圆满化解。租地老板称赞工作人员处事公允，实事求是划分责任、核算损失，调解高效人性化，减轻了自身压力；菜农们纷纷点赞工作人员尽心为民，快速争取到合理赔款，切实挽回了自家收成损失。
此次纠纷的成功处置，是长安镇深耕基层矛盾化解工作的生动缩影。近年来，该镇始终把矛盾纠纷化解作为基层治理重点工作，总结形成多项务实工作经验。一是坚持源头排查，常态化开展田间地头、村居院落矛盾排查，重点紧盯涉农生产、土地租赁等高频纠纷领域，做到早发现、早介入、早处置。二是优化调解机制，整合综治、司法、村干部力量，组建专职调解队伍，针对涉农纠纷开辟快速调解通道，缩短处置时限。三是践行柔性调解方式，兼顾法理严肃性与人情温度，算好法律账、经济账、人情账，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
下一步，长安镇将持续夯实基层治理根基，常态化排查化解各类民生矛盾，提升矛盾纠纷多元化解能力，以扎实的基层治理成效守护群众安居乐业。（任方圆）
