甘州融媒讯 今年以来,甘州区靖安乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥本土乡贤力量,以杨栋功个人品牌调解室为重要抓手,聚焦群众急难愁盼问题,常态化开展矛盾排查、精准化推进纠纷调处、源头化夯实治理根基,持续构建“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理新格局,有效维护了辖区社会大局和谐稳定。

网格联动摸排,实现矛盾隐患动态清零。建立“乡综治中心统筹、品牌调解室牵头、村级网格兜底”的立体化排查机制,推动矛盾化解关口前移。依托网格常态化巡查、入户走访、民情收集等方式,重点围绕邻里纠纷、土地权属、婚姻家庭、劳务薪资、惠农政策落实等高频领域开展滚动排查,精准捕捉苗头性、倾向性问题。对排查发现的矛盾和风险隐患,实行统一登记、分类建档、分级研判、限时化解,形成“发现—登记—分流—处置—销号”闭环管理,做到问题早发现、风险早预警、隐患早化解,从源头上防止矛盾积压升级。

精准靶向调处,提升矛盾化解工作质效。立足乡村矛盾特点,依托“杨栋功调解室”品牌阵地,充分发挥人熟、地熟、情况熟、群众信任度高的本土优势,健全“三调对接”多元调解机制,实行分级分类、精准施策调解模式,坚持矛盾前端介入、源头化解,从源头上减少警调、诉调案件增量。对一般性邻里、家庭纠纷,做到当场介入、现场调解、快速化解;对土地纠纷、劳资争议、历史遗留疑难问题,由调解室牵头,联合综治、司法、派出所、村委会开展联合会商、专班攻坚,做到法理兼顾、情理相融、柔性处置,推动大量矛盾纠纷在诉前、警前就地化解,有效降低“诉调对接”、“警调对接”案件数量,减轻后端处置压力。同时,调解室严格落实调解回访制度,持续跟进协议履行情况,及时疏导群众情绪,有效杜绝矛盾反复、问题反弹。今年以来,杨栋功调解室累计接待群众咨询来访80余人次,调处各类矛盾纠纷50余起,其中复杂疑难纠纷3起,调解成功率达96%以上,全乡未发生民转刑案件、群体性事件及重大信访上行问题。
打造特色品牌,擦亮基层调解工作亮点。一是乡贤力量赋能,调解更接地气、更聚民心。依托杨栋功多年基层调解工作经验,用群众语言释法说理、用乡土方法化解隔阂,有效拉近干群距离、消除群众对立情绪,大幅提升矛盾化解效率和群众认可度。二是法理情理融合,调解更有温度、更显担当。坚持依法调解与以德调解相结合,既严格依法定纷止争,又兼顾群众实际困难、体恤民情民意,真正实现案结事了、人和气顺。三是调治并举联动,治理更加前置、更趋长效。坚持调解一件、普法一片,在纠纷调处、入户排查过程中同步开展法治宣传30余场次,普及民法典、信访条例、土地管理等法律知识,以案释法、以例普法,持续提升群众法治意识,从源头减少矛盾纠纷增量。
下一步,靖安乡将持续做优做强“杨栋功调解室”特色调解品牌,不断完善源头排查、多元调处、法治预防一体化工作机制,持续提升基层矛盾治理精细化、专业化、品牌化水平,护航全乡平安法治建设和经济社会高质量发展。(马永超)