甘州融媒讯 为切实解决特殊困难群众的“急难愁盼”,打通服务残疾人的“最后一米”,甘州区南街街道南关社区联合甘州区残联、定点评残医院及街道,主动将评残服务“搬”进居民家中,用实实在在的行动,把关怀送到了群众最需要的地方。

多方联动,把专业“搬”进家门。社区充分发挥基层网格化管理优势,通过“群众点单、社区派单、专人跟单”的闭环机制,对辖区内因高龄、卧床、重病等原因无法外出的疑似残疾人进行细致摸排,建立了一本“暖心台账”,确保不漏一户、不落一人。评残过程中,专家团队入户后通过现场问诊、查阅病历、观察交流等方式,严谨客观地评定等级。从申请到鉴定,原本复杂的过程被简化成一场“家门口”的贴心服务,让特殊群体足不出户便能完成全部流程。
帮办代办,把政策“讲”进心里。评残现场也是政策宣讲的微课堂。社区工作人员化身“贴心的帮办员”,在协助填写表格、整理材料的同时,用家常话把残疾证办理、两项补贴、康复救助及辅具适配等惠残政策讲得明明白白。从“来回跑”到“上门办”,变的是服务方式,暖的是群众心窝,真正实现了符合条件“应办尽办”、惠民政策“应享尽享”。
真情服务,把温暖“传”到实处。一次次入户,一次次俯身倾听,解决的不只是一张证、一份补贴,更是困难群众心中那份无助与焦虑。上门评残,是心贴心的奔赴,更是“民生无小事”的郑重回答,让每一位居民都感受到,关怀从未缺席,温暖触手可及。
下一步,南关社区将继续以党建为引领,深耕“五角心”工作法,聚焦特殊群体的点滴需求,让入户走访与精准帮扶成为常态,以更多有温度、有速度的务实举措,守护辖区每一位居民的获得感和幸福感,让关爱的阳光照亮每一个需要帮助的角落。