甘州融媒讯 为进一步推进“三抓三促”行动走深走实，切实提高街道社区工作人员“接诉即办”改革工作的思想认识，确保改革措施见到实效，4月20日，甘州区南街街道办事处召开了“接诉即办”改革工作推进会。
会议通报了2023年南街“接诉即办”改革工作一季度工作开展情况，并就下一阶段重点工作进行了安排部署。
会议强调，要切实提升政治站位，提高思想认识，主动担当作为，将“12345”热线作为惠民生解民忧的“连心桥”，坚持“群众利益无小事”，围绕“解决率+满意率”双提升的目标任务，按照“接诉即办”的工作要求，明确街道社区专责人员，做到第一时间响应、派单、处置。以民情民意作为指向标，充分发挥社区直面群众、密切联系群众优势，本着“实、准、快”原则，协调各方力量齐抓共管，从源头发现各类矛盾纠纷，限时答复群众各类诉求，将矛盾纠纷化解在网格、社区，萌芽状态，让“接诉即办”成效看得见，让基层社会治理变得更顺民意、更暖民心。
