甘州融媒讯 在推进基层民生保障与服务的进程中，甘州区南街街道祁连社区始终秉持为民初心。近期，一场以“惠民政策送上门”为主题的暖心行动在辖区全面展开，旨在将党和政府的关怀与各类利好政策精准传递给每一位居民。
多策并行，深入宣传。社区组织了一批熟悉政策、沟通能力强的工作人员和志愿者，组建专门的政策宣传小组。他们通过线上线下相结合的方式开展宣传工作。线上，利用社区公众号、居民微信群推送政策解读文章、短视频，以生动有趣的形式让居民足不出户便能了解政策要点；线下，在社区广场、小区出入口等人流量较大的区域设置宣传点，悬挂横幅、摆放展板，并深入各小区楼栋，挨家挨户发放宣传资料。
精准服务，解决难题。考虑到不同居民群体对政策的需求各异，社区采取精准服务策略。针对老年人，工作人员耐心讲解养老补贴、医保报销等政策，并手把手帮助他们进行养老金领取资格认证；针对困难家庭，详细介绍低保、特困救助等申请条件与流程，确保符合条件的家庭应助尽助。在润泽庭院，居民张大姐因家人患病导致生活困难，对医疗救助政策心存疑惑。工作人员上门为她详细解读，并协助整理申请材料，让张大姐吃下了“定心丸”。
收获好评，展望未来。此次活动成效显著，共覆盖社区居民1100余户，解答各类政策咨询320余次，发放宣传资料800余份。居民们纷纷对社区的暖心服务点赞，居民纷纷感慨道：“这些政策关系着我们的生活，社区工作人员讲得明白，服务又贴心，真的太感谢了！”
祁连社区负责人表示，未来社区将持续关注居民需求，不断创新政策宣传与服务方式，让惠民政策的阳光照亮社区的每一个角落，持续提升居民的获得感、幸福感和安全感。
